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云工厂 Case Show 售后服务

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覆盖全球50多个国家和地区,打造专业的技术服务团队,提供本地化技术服务支持。

服务热线

025-69597788

电子邮箱

support@chamlion.com
服务内容

设备维护与保养

提供设备保养手册及使用建议,定期为客户提供设备深度检查、故障及潜在问题处理等保养服务

故障处理

远程协助客户处理设备故障
现场排查处理设备故障

软件升级

更新解决已安装软件的bug

设备移机

设备搬运后,服务工程师进行设备调试工作

打印中心服务

设备维修期间,为保证客户正常生产,提供代“打印”服务,费用视具体情况而定

培训服务

设备操作、日常维护和常见故障处理等培训